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ゆとり世代美容師を活躍できるスタッフに育てる
ここ数年、ヘアーサロンの新卒採用者の定着が悪いという話を良く耳にします。 「一度注意したらやめてしまった。」 「何度指示しても自分から動けるようにならない。」・・・頭が痛い問題です。 彼らはいわゆるゆとり世代や草食系と呼ばれる年代です。 特定の世代を一括りにしてしまうのは乱暴ですが、 便宜上そう呼びます。 「常識がない」「やる気が無い」「理屈っぽい」etc・・・...
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美容室のキャンペーンタイトルの決め方〜天然アシスタントと仲間たち〜
天然の美容室アシスタント新人A君と仲間たち。 空き時間にコーヒーを飲みながら秋からのキャンペーンのことについて話し合っています。 新人Ａ君「何で来月からヘアカラーのキャンペーンをやるんですか？」...
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スタッフが成長してくれないと嘆く前に、あなたの指示は的確ですか？
夏の夜子供と花火をやる時に「水をくんできて」と頼むと コップに1杯の水を持ってきました。 私は消火用にバケツに水を汲んで持って来て欲しかったのですが、 子供は私が喉が渇いたと思ったようです。 日常生活においてはたわいもない事ですが、 仕事上では大きなミスにもなりかねないので、 注意しなければなりません。 明確で具体的な指示を スタッフへの指示や注意する際に...
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